百次奔赴 百分守护 莆田学院附属医院“互联网+护理服务”圆满完成100单

护理服务

从院内到家中，莆田学院附属医院用专业与温度丈量每一次信任。2026年7月20日，随着又一单上门护理服务顺利完成，莆田学院附属医院“互联网+护理服务”迎来了服务单量正式突破100单！这是里程碑，更是新起点。从0到100，每一次敲门、每一次操作、每一句叮嘱，都凝聚着莆医三甲护理人的初心与担当。

破局：让优质护理跨越院墙

“卧床老人换胃管，全家出动搬抬折腾半天”“术后伤口换药，往返医院耗时费力”“新手父母面对新生儿黄疸手足无措”……这些曾困扰无数家庭的难题，如今在莆田学院附属医院有了温暖解法。

莆田学院附属医院创新推出“互联网+护理服务”，依托线上智慧医疗平台，搭建“线上一键申请、线下上门服务”全新模式，把三甲标准化护理资源延伸至千家万户。所有上门服务护士均为本院持证执业骨干护士，经过层层筛选与系统化专项培训，业务覆盖各类管路维护、中医特色护理、伤口换药、母婴专业照护等多元服务，严格执行统一操作标准，确保居家服务与院内护理“同质化、专业化、标准化”。

百单纪实：每一次上门都是温暖奔赴

化解高龄老人就医难题第一单——“真是太感谢你们了！不用折腾老人往返医院，在家就能完成采血，既省心又省力，你们的服务太贴心了！”88岁的姚爷爷和家属连连称赞。

“接单王”的零差评记录——护理团队中的几位老师是全院公认的“接单王”，累计服务数十位患者，收获全五星好评，超半数成了“回头客”。腿脚不便的徐奶奶需定期维护胃管和尿管，从前往返医院要耗费大半天。护士每次上门规范完成管路维护，还手把手教会家属居家喂食体位、防脱管技巧及抗反流护理等要点，家属感动地说：“不用再折腾老人奔波，老人舒心，我们全家也安心。”

守护新生儿的“及时雨”——新手妈妈小郑因宝宝黄疸值偏高焦虑不已，通过手机预约了新生儿护理服务。护士携带经皮黄疸仪准时上门，一边测量一边指导晒太阳的正确方法。“你们的服务就像一场及时雨！”小郑的感激，是对专业与温度的双重认可。

成为家庭的“老熟人”——79岁的卓奶奶因脑出血瘫痪卧床，需定期维护PICC，以往每次转运都需全家总动员，搬动轮椅、上下奔波，家人身心俱疲。开通上门护理后，护士定期上门完成健康评估、管路养护、居家康复指导全套服务，如今家属已下单十余次，和护士们成了“老熟人”，这份长久的陪伴，正是信任最好的注脚。

坚守：用匠心筑牢安全防线

居家护理，安全第一。莆田学院附属医院以严谨制度、规范流程为每一次上门服务保驾护航。从护士资质审核、服务前评估，到操作中严格执行无菌技术，再到服务后患者反馈评价，全流程可追溯、可监管。平台全程投保，知情同意、健康评估环环相扣，让患者安心、家属放心。正是这份严谨与负责，让莆田学院附属医院收获了100%的患者满意度。

再出发：让关爱“触屏可及”

一键预约，专业到家，让三甲护理，温暖每一个需要的角落。100单，是百次风雨无阻的奔赴，更是百分百的信任托付。未来，莆田学院附属医院将持续拓展服务项目、扩大覆盖范围，以更有温度、更有品质的护理服务，守护每一位群众的健康与安宁。（莆田学院附属医院供稿/图）