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2025-04-21 09:22 来源:农行莆田仙游鲤南支行 责任编辑:林静 我来说两句 |
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在繁忙的生活中,每一个细节都蕴含着温暖的力量。日前,中国农业银行莆田仙游鲤南支行发生一件温馨的小事,展现银行服务的温暖和周到。 据悉,超市收银员小李由于超市日常经营中积累了大量的零钱和破钞,在寻找兑换渠道时遇到了不少困难。春节过后,小李又囤积大量零钱,担心银行会因为处理零钱破钞耗时费力而不愿接手,这让他倍感焦虑。然而,当小李带着这些零钱和破钞走进农行莆田仙游鲤南支行网点时,这些疑虑都被打消了。 网点工作人员看到小李手中的零钱和破钞,没有丝毫犹豫,立即为客户开辟绿色通道,增开窗口,迅速引导客户到柜台办理兑换。面对成堆的零散纸币,工作人员细致分拣、耐心核对,确保每一分钱精准入账。 而在清点过程中,工作人员还耐心地向小李讲解残损币的兑换标准和流程,让客户对银行的有了更深入的了解。整个兑换过程虽然耗时较长,但网点的工作人员始终保持着微笑和耐心,没有丝毫的不耐烦。他们的专业和热情不仅解决小李的燃眉之急,也让客户对农行的服务有了更高的评价。 “真是太感谢你们了,我一直担心这些零钱和破钞兑换会麻烦,没想到农行的服务这么暖心高效,这么快就帮我解决了难题。”小李对工作人员认真细致的工作态度表示肯定。 此次温馨的兑换零钱服务不仅展现农行工作人员的专业素养和敬业精神,更体现银行服务的人性化和贴心。下一步,农行莆田仙游鲤南支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,为更多的客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务,让每一位客户都能感受到农行的温暖和关怀。(陈莹莹) |
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