农行莆田忠门支行：警银联动阻诈骗

近日，农行莆田忠门支行成功拦截一起可疑大额取现事件。

当天，一位客户前往农行莆田忠门支行办理大额现金取款业务。业务办理过程中，网点反诈系统提示该笔交易存在较高涉诈风险。网点工作人员立即提高警惕，第一时间暂停业务办理，并细致询问客户取款用途、资金去向，以及客户近期是否接触陌生来电或网络信息。面对询问，该客户表述含糊、理由牵强，存在明显被诱导取现的可疑特征。

为切实防控风险，网点工作人员迅速将该笔可疑交易情况向当地反诈中心报备。反诈中心接报后，立即指派民警赶赴网点现场核查处置。民警结合近期高发诈骗案例，现场对客户开展反诈警示教育，耐心讲解各类电信网络诈骗的作案套路，重点提醒客户切勿轻信陌生人员话术，不要按陌生人指示取现，更不可将取出的现金交给任何不明身份人员。

在农行工作人员与民警的双重劝阻和风险科普下，客户终于意识到自己正身陷诈骗风险之中，放弃原定的全额取现计划。

此次风险处置依托系统预警、网点精准识别与警银快速联动，及时制止了客户的高危涉诈取现行为，成功防范了一起电信诈骗案件的发生。下一步，农行莆田忠门支行将持续压实反诈主体责任，紧盯柜面大额取现、可疑交易等重点环节，常态化做好客户反诈提醒与劝阻工作，不断筑牢基层金融反诈安全防线。（黄建星）