城厢工商:价格陷阱近日多 维权意识别淡忘
东南网莆田9月25日讯(本网见习记者 陈淑霞 通讯员 蔡清清 宋宇虹)2013年9月以来,城厢区工商局受理了几起价格纠纷投诉,其特点是当事人都有“证据”,双方各执一词。 22日上午,城厢区荔城路口岸小区的郭先生在市区梅园路窗帘店预订窗帘,看中一款土尔其窗纱,与该店男老板谈价后最终定价为每米48元,其他窗布从63/米,商量到53/米,窗眉商量到38元/米。价谈好后,男老板就叫楼上的老板娘下来填单,老板娘很麻利地填写,当写出窗布63元/米时,郭先生马上提出异议,可老板娘仍然边写边说:“都是这样写的。”郭先生说:“那样不行。”男老板站在旁边说:“没关系,尺寸没错才是关键,到时候我会给你按这个价(商量价)算,我知道!”郭先生当时虽然纳闷,但看他态度热情,而且这样承诺,也就相信了他的承诺。 后郭先生要求一定要按时交货时,该店老板十分有把握地保证说可以按期交货。但当郭先生要求老板娘写上时,老板娘说给你保证了,写不写没有关系,郭先生也就没坚持让她写上。 然而,郭先生还是遇到了麻烦。郭先生接着告诉笔者:“到了临近交货期前两天,店老板才打电话到我家说布料还没货,问我怎么办?后来我到莆田其他同档次的店里了解到,广东布要预订后最少7天才能交货。在万般无奈的情况下,我只好同意了他们的建议,从店里挑几种不同的样品,以应付急用。” 事情还没完,窗帘装好以后,郭先生去店里结帐,女老板拿出单子,讲到单价时,女老板就反问:“怎么会是53元/米?”郭先生说:“是老板答应好的。”她马上说:“这里都没写,这不象话,你乱改合同。”男老板也在旁边说:“没这事,就是63元!”郭先生说,“当时咱们从63元商量到53元,填单时,女老板不知道还是写63元,你自己答应我到结算时按53元算。”郭先生告诉笔者,他这样说后,那两位店主却均说:“不可能、不可能……” 这件事后来在工商部门的介入下,店主退回了多收的钱。目前整个社会都在致力于打造诚信企业,提倡诚信经营。消费者在购物时要小心这种价格陷阱,当您的权益受到侵害时,请拨打12315。 |
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